▼每天都能在网上刷到各种说免税店卖假货的。
有人质疑真假,其实小编也能理解。
都怪市面上的假货太泛滥,才搞得我们广大群众变得异常敏感,出于对假货的深深恐惧,总是担心自己买到假货。
所以,免税店会卖假货吗?为什么总有人说在免税店买到假货了?哪些才是免税店的官方购买平台?
今天小编一一来帮大家解答。
1
免税店
会卖假货吗?
实话告诉大家:免税店所卖的任何产品都不可能是假货!
因为产品都是品牌直接供货的。
简单科普一下供货流程:产品从品牌的生产线下来→从品牌货源仓库发出→通过海陆空运等方式到达国内→在当地海关的监管之下开箱→消毒杀菌→海关进行查验、抽检合格后→进入免税店仓库→分拣货品并上架。每一个产品,都是经过海关层层检验,所以百分百是正品。
可能还是有人不信?会质疑:“免税店自己卖货,当然说自己是正品啦”,“小编你是专门写免税店攻略的,你当然也帮着免税店说话啦”。
那品牌方你们信不信?
前两年还没疫情的时候,品牌经常在上海机场的日上做快闪活动。这两年大家不能出国了,所以快闪店基本都放在三亚。
给大家数数,这两年有多少品牌代言人去过三亚的免税店。
杨幂,雅诗兰黛全球代言人。
已经连续3年前往三亚,去免税店参加雅诗兰黛的快闪店活动:
另外,据小编不完全统计,这两年去过免税店参加品牌活动的还有:
▼李宇春,梅森马吉拉香氛代言人
▼刘昊然,科颜氏代言人
▼景甜,Dior迪奥中国护肤大使
▼林志玲,宙斯美容仪代言人
另外小编一共就去过4次三亚,就在免税店撞见过2次明星,第一次是俞飞鸿参加兰蔻活动,第二次是刘诗诗参加Qeelin活动。这辈子唯2次亲眼看到明星,居然都是在三亚免税店,撞星率实在太高了。
小科普:明星们纷纷打卡的免税店是哪家?
■ 是位于三亚海棠湾的三亚国际免税城。隶属于cdf中免集团旗下,是“全球规模最大的单体免税店”,品牌最多,面积也最大,所以品牌都倾向在这里举办活动,遇到明星机会很大。
这么多品牌代言人,亲身前往免税店参加品牌方的活动,这是最好的证明吧?
如果不是品牌直接供货,如果免税店卖假货,品牌怎么可能让自家代言人去呢?
2
为什么总有人说:
在免税店买到假货了?
免税店和专柜一样,产品都是品牌直供,并无本质差别,所以是绝对不可能有假货。
那为什么总有人怀疑免税店卖假货了?
根据小编总结,无非是以下几个原因:
质疑声1
“价格太便宜了,感觉是假货”
小编答:
“价格怎么可能那么便宜,是不是假货啊”,很多人第一反应都是这个。为啥免税店价格那么便宜?
免税店的产品顾名思义就是免去了税费,加上是品牌直接供货,没有中间商赚差价,所以就便宜了很多。而疫情之后,免税店为了生存开始做直邮,所有产品都是自掏腰包完税后再寄出的,尽可能地让大家享受到“比免税价还优惠的价格”,反而因为“太便宜”被质疑是假货,是真的很冤枉了。
质疑声2
“用了长痘过敏了,肯定是假的”
小编答:
护肤品上脸长痘了,过敏了,很多人的第一反应就是“我是不是买了假货”。
要知道任何护肤品都是有过敏人群的,不是说用了正品就不会过敏。同样产品,如果是专柜买的过敏了,就会觉得产品不适合自己。但如果是免税店买的,就觉得是假货。
质疑声3
“包装简单,没有塑封是假货”
小编答:
“盒子里怎么没有说明书”,“为什么盒子外面没有一层透明塑封”?
其实早在去年6月,就专门写过一篇包装科普。很惭愧我们影响力不够大,所以看过的人还是太少。(戳这里回顾→望周知!免税店包装科普,别再乱扣“假货”的锅!)
真的,你去专柜买,也是一样没有的。因为越来越多的品牌都开始力行环保,避免过度包装。甚至有的产品,外面连个包装盒也没有,比如科颜氏的白泥面膜和高保湿面霜,还有雅诗兰黛的红石榴洗面奶。
小编真心觉得这样的品牌越多越好,避免资源浪费,让我们的地球越来越美丽。
质疑声4
“和自己以前买过的有略微不同”
小编答:
关于这方面的质疑是最多的,所以我也会花最多的篇幅去帮大家答疑解惑。
“和自己以前买过的不一样”,一般有以下几种情况。
情况一:品牌会不定时更新包装。
很多产品会在升级的时候换包装,比如去年小棕瓶升级第7代,小黑瓶升级第二代,今年红腰子升级第三代,复原蜜升级第三代。
换包装是为了区分新旧版,但很多人会容易把新版当成假货。
▼小金瓶防晒被质疑为假,实际左边是新版,右边是旧版:
▼小棕瓶精华被质疑为假,实际左边是旧版,右边是新版:
▼植村秀卸妆油被质疑为假,实际左边是新版,右边是旧版:
情况二:免税店会有一些限量版的规格。
去年7月,专门写过一篇免税店限定的大容量包装科普
都是品牌专供给免税店的限定包装,只有免税店才能买到。
▼比如免税限定的250ml神仙水,经常被拿来做对比:
品牌特供给免税店的是250ml包装,而专柜是230ml的包装,瓶身和外观也略有不同,很多人因此误以为免税店买到的是假货。
情况三:包装会根据批次和产地,有略微变化。
虽然产品都是品牌直供,但是品牌在很多地方都有工厂。所以肯定会出现同一款商品,生产线、批次都有不同的情况。
▼不同批次,不同产地,瓶子颜色深浅有点不一样,很正常。
而且化妆品都是有原材料的,因为原料的季节性,所以可能不是同一时间同一地点采购来的,这些细微差,都会导致味道上浓稠度上有略微不同。
当然,大家也要相信品牌对产品的把控,最后的效果都是没差的。
情况四:自己真的买错了
有的化妆水,分清爽版和滋润款。有的面霜,分啫喱质地和乳霜质地。
▼比如下面这个兰蔻面霜,就是自己买错了质地
总之,免税店绝对不会卖假货。
但不排除大家拿到产品,发现有其它问题。
↓比如因为快递不当引起的产品破损。
↓或者是极小概率的品控问题,导致产品里面里是空瓶,或者外包装上无字。
毕竟现在国外疫情大家也知道,工厂的生产和物流都会受影响,各大知名化妆品企业的生产线多多少少有超负荷的情况。就算把握好了品控比例,也难免出现极小概率的小差错。
遇到这种情况,小编绝对支持大家去联系客服退换货。
我本人也曾因为产品质量问题,联系过日上客服,我记得当时还是春节期间,没想到发邮件后第二天就打电话联系我了,帮我联系品牌方进行退换货。整个过程处理及时,不管是日上还是品牌方,态度都很好(声音还特别好听)。
所以大家如果遇到产品有问题,不要慌,可以直接找客服联系沟通,但不要动不动就质疑假货。
如果你下次找朋友一起买免税店的东西,对方问你:“免税店会有假货吗?”;如果你下次帮朋友在免税店买了东西,对方怀疑是假货。
请把这篇推送,转给对方,并告诉他:
“免税店不会卖假货。中国免税,更绝对不可能有假货。”